Termeni și condiții privind finanțarea prin GRENKE
Versiunea din 3 septembrie 2026.
Art. 1. Cine poate folosi finanțarea
1.1. Finanțarea prin GRENKE este disponibilă exclusiv persoanelor juridice și altor entități care acționează în scopul activității lor profesionale. dabstore.ro nu vinde către consumatori persoane fizice.
1.2. Pentru că raportul este între profesioniști, nu se aplică dreptul de retragere în 14 zile prevăzut de OUG 34/2014 în favoarea consumatorilor. Drepturile tale în caz de produs neconform sau defect rămân integral cele de la art. 11 de mai jos.
1.3. Cererea de finanțare se poate depune numai de persoana care are dreptul de a angaja societatea, adică administratorul statutar sau o persoană împuternicită printr-un mandat scris depus la dosar.
Art. 2. Ce înseamnă cuvintele din text
dabstore sau Furnizorul: DAB IT OUTSOURCING S.R.L., cu sediul în România, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J29/1573/2008, CUI RO 23999909, care vinde produsele și care este partener autorizat GRENKE.
GRENKE sau Finanțatorul: societatea de finanțare cu care dabstore are încheiat un contract-cadru de parteneriat și care încheie cu tine contractul de închiriere sau de vânzare cu plata în rate.
Clientul sau tu: organizația care solicită finanțarea.
Dosarul de finanțare: totalitatea cererii, a documentelor și a datelor pe baza cărora GRENKE ia decizia.
Oferta de finanțare: documentul care cuprinde produsele, prețul, moneda, durata și rata, emis după acceptarea dosarului.
PV-1 și PV-2: procesele-verbale descrise la art. 9.
Art. 3. Ce facem noi și ce nu facem
3.1. dabstore este partener autorizat GRENKE și negociază contractele de finanțare în numele GRENKE, în limitele împuternicirii primite. Nu suntem instituție financiară, nu acordăm noi creditul și nu suportăm noi riscul de neplată.
3.2. Decizia de finanțare aparține exclusiv GRENKE. dabstore nu o poate influența, nu o poate garanta și nu răspunde pentru un refuz. Un refuz nu trebuie motivat față de tine de către dabstore.
3.3. dabstore nu percepe niciun comision de la tine pentru intermedierea finanțării. Remunerația noastră vine din prețul produselor și din relația cu GRENKE.
3.4. Orice înțelegere separată între tine și dabstore, inclusiv anexa la PV-1, privește exclusiv raportul dintre noi doi. Ea nu modifică și nu poate modifica contractul pe care îl închei cu GRENKE și nu îi este opozabilă acestuia.
Art. 4. Simulatorul de finanțare
4.1. Simulatorul afișat pe pagina produsului și în coș este un instrument de orientare. Ratele afișate sunt calculate cu grila de dobânzi comunicată de GRENKE, valabilă la data afișării, și cu cursul de schimb din ziua respectivă.
4.2. Simularea nu este ofertă fermă, nu obligă GRENKE și nu obligă dabstore. Devine obligatorie numai Oferta de finanțare emisă după acceptarea dosarului.
4.3. Simulatorul se afișează la toate produsele, inclusiv sub pragul de valoare de la care GRENKE finanțează. Sub acest prag afișăm explicit mesajul că finanțarea devine posibilă doar prin cumularea mai multor produse în aceeași comandă.
Art. 5. Prețul, moneda și cursul de schimb
Acesta este articolul care explică în ce monedă se încheie finanțarea și cum se stabilește valoarea în euro a comenzii tale. Citește-l.
5.1. Prețurile afișate pe dabstore.ro sunt exprimate în lei.
5.2. Contractul pe care îl închei cu GRENKE este denominat în euro. Ratele lunare sunt exprimate în euro și se facturează de GRENKE în lei, prin conversie la cursul de referință comunicat de Banca Națională a României, conform regulilor din contractul tău cu GRENKE. Consecința, spusă limpede: suma în lei pe care o plătești lunar nu este fixă, ci variază cu evoluția cursului euro/leu, în plus sau în minus, pe toată durata contractului. Îți asumi această variație prin semnarea contractului de finanțare.
5.3. Prețul în euro este determinabil, nu discreționar. Valoarea în euro care stă la baza dosarului de finanțare se stabilește potrivit art. 1233 și 1234 Cod civil, printr-un mecanism fixat de acest articol: prețul în lei afișat la data emiterii Ofertei de finanțare se transformă în euro la cursul de finanțare dabstore din acea zi.
5.4. Cursul de finanțare dabstore pornește de la cursul de referință comunicat de Banca Națională a României pentru ziua respectivă și cuprinde o componentă de acoperire a variației cursului euro/leu pe intervalul dintre emiterea Ofertei și facturarea produselor către Finanțator. dabstore vinde produsele către GRENKE, iar GRENKE ne plătește prin raportare la cursul din preajma facturării; între ziua în care îți dăm ție valoarea și ziua facturării trec, în mod obișnuit, între câteva zile și două săptămâni, timp în care cursul se mișcă. Componenta de acoperire privește strict această mișcare. Cursul de finanțare este același, în aceeași zi, pentru toți clienții.
5.5. Ce nu este componenta de acoperire. Nu este comision de intermediere, nu este dobândă, nu este taxă de dosar, nu este asigurare și nu este un cost al finanțării perceput de Finanțator. Nu se cumulează cu alte ajustări de preț și nu se aplică de două ori.
5.6. Transparență. Valoarea finanțată în euro, rezultată din aplicarea cursului de finanțare, se afișează în clar, atât în simulare, cât și în Oferta de finanțare, înainte de depunerea dosarului. Nimic din acest articol nu se aplică tacit: accepți o valoare în euro pe care ai văzut-o.
5.7. Fermitatea prețului. Odată acceptată Oferta de finanțare, prețul în euro rezultat este ferm și nu se mai modifică, oricum ar evolua cursul până la facturare, nici în favoarea noastră, nici în defavoarea noastră. Părțile convin expres că o variație a cursului de schimb, oricare i-ar fi sensul sau întinderea, nu constituie împrejurare excepțională în sensul art. 1271 Cod civil și nu dă drept la adaptarea contractului.
5.8. Valabilitatea ofertei. Oferta de finanțare este valabilă 7 zile calendaristice de la emitere. După expirare, prețul în euro se recalculează la cursul de finanțare din ziua reemiterii.
5.9. Prețul include garanția legală și garanția comercială declarată la fiecare produs. Valoarea finanțată cuprinde și costul livrării comenzii, astfel încât la o comandă finanțată nu plătești livrarea separat. Nu include servicii de instalare, configurare sau instruire, decât dacă acestea sunt trecute distinct în Ofertă.
Art. 6. Rezervarea stocului
6.1. Din momentul depunerii dosarului de finanțare, rezervăm stocul produselor din comandă timp de 30 de zile calendaristice. În acest interval produsele nu sunt vândute altcuiva și prețul în lei nu se modifică.
6.2. La 21 de zile de la depunere îți trimitem un avertisment pe mail și prin SMS, cu numărul de zile rămase.
6.3. La împlinirea a 30 de zile fără finalizarea dosarului, rezervarea încetează de drept, fără altă formalitate. Comanda rămâne, dar disponibilitatea și prețul se recalculează la data reluării.
6.4. O comandă corespunde unui singur dosar de finanțare. Un dosar nu poate acoperi mai multe comenzi și o comandă nu se poate împărți între două dosare.
Art. 7. Dosarul de finanțare
7.1. Pentru deschiderea dosarului ne transmiți datele de identificare ale societății, datele de contact ale reprezentantului legal și documentele cerute de GRENKE. Lista exactă îți este comunicată în momentul deschiderii dosarului și poate fi completată de GRENKE.
7.2. Răspunzi pentru exactitatea datelor și a documentelor transmise. Transmiterea de date neconforme realității atrage respingerea dosarului și, dacă a produs un prejudiciu, răspunderea potrivit legii.
7.3. Dosarul parcurge etape succesive, vizibile în contul tău de pe dabstore.ro. Fiecare schimbare de etapă îți este comunicată pe mail.
7.4. GRENKE poate cere clarificări sau documente suplimentare. Termenul de răspuns curge din momentul transmiterii cererii, prin mijloacele de contact declarate de tine.
Art. 8. Semnătura electronică
8.1. Documentele legate de finanțare se semnează electronic, prin platforma dabstore.ro: desenezi semnătura pe ecran, iar semnătura este confirmată printr-un cod unic trimis prin SMS pe numărul de telefon declarat de reprezentantul legal.
8.2. Prin acceptarea prezentului text, părțile convin expres că semnătura electronică astfel aplicată produce efecte juridice depline între ele și că înscrisurile semnate în acest fel fac dovada conținutului lor, în condițiile art. 25 din Regulamentul (UE) nr. 910/2014 și ale dispozițiilor Codului de procedură civilă privind înscrisul în formă electronică.
8.3. La fiecare semnătură înregistrăm și păstrăm data și ora exactă, adresa IP, tipul dispozitivului și browserul, contul de utilizator, numărul de telefon pe care a fost trimis codul și momentul confirmării. Aceste înregistrări se păstrează pe toată durata contractului de finanțare și 3 ani după încetarea lui, și pot fi puse la dispoziția ta, a GRENKE sau a unei instanțe, la cerere.
8.4. Ai dreptul să ceri semnarea pe hârtie a oricărui document. În acest caz termenele se prelungesc cu durata necesară transmiterii documentelor.
8.5. Codul primit prin SMS este personal. Nu îl comunica nimănui. Semnătura aplicată cu un cod transmis pe numărul declarat de tine se consideră aplicată de tine.
Art. 9. Livrarea, recepția și transferul riscurilor
9.1. Livrăm la sediul tău sau la adresa convenită. Toate coletele pleacă cu deschidere la livrare: ai dreptul să deschizi coletul în fața curierului, să verifici fiecare produs și să îl refuzi dacă nu corespunde comenzii sau dacă este deteriorat. Acest drept nu poate fi îngustat de niciun document semnat anterior livrării.
9.2. Înainte de expedierea produselor semnezi PV-1, un proces-verbal de predare-primire însoțit de o anexă care îi stabilește regimul. PV-1 este afectat de o condiție suspensivă: nu produce niciun efect până în momentul în care curierul confirmă livrarea coletului la adresa ta. PV-1 privește exclusiv raportul dintre tine și dabstore și nu se transmite finanțatorului.
9.3. După livrare primești, pe mail și prin SMS, PV-2, procesul-verbal de recepție. Îl semnezi după ce ai văzut și ai verificat produsele. PV-2 cuprinde numărul expedierii, dovada de livrare de la curier și lista seriilor produselor livrate. PV-2 este documentul care se transmite finanțatorului.
9.4. Semnând PV-2, efectuezi recepția produselor în numele și pe seama GRENKE, în calitate de proprietar al acestora, în condițiile contractului tău cu GRENKE. PV-2 se semnează atât de tine, cât și de dabstore.
9.5. Riscul pieirii, distrugerii sau deteriorării accidentale a produselor rămâne la dabstore până la recepția fără obiecțiuni și punerea în funcțiune. Din acel moment trece la GRENKE, ca proprietar, iar răspunderea pentru păstrarea și folosirea bunurilor îți revine ție, potrivit contractului de finanțare.
9.6. Dacă la recepție constați lipsuri sau neconformități, le înscrii în PV-2 la rubrica de obiecțiuni. Recepția cu obiecțiuni oprește transmiterea documentației către GRENKE până la remedierea lor.
Art. 10. Cine plătește pe cine
10.1. Tu nu ne plătești nouă prețul produselor. Prețul ne este plătit de GRENKE, în baza contractului de cumpărare dintre noi și GRENKE.
10.2. Tu plătești lui GRENKE, potrivit contractului de închiriere sau de vânzare cu plata în rate încheiat cu acesta: avansul, dacă este cazul, și ratele lunare, la termenele din contract.
10.3. Orice reclamație privind ratele, scadențele, dobânda, asigurarea sau încheierea contractului de finanțare se adresează direct GRENKE.
10.4. Facturăm exclusiv electronic, prin sistemul național RO e-Factura, potrivit legii.
Art. 11. Garanția produselor
11.1. Răspundem pentru evicțiune, potrivit art. 1695 și urm. Cod civil, și pentru viciile ascunse, potrivit art. 1707 și urm. Cod civil. Dispozițiile privind garanția pentru buna funcționare, art. 1716 și urm. Cod civil, se aplică în măsura în care garanția comercială a produsului nu conține prevederi mai favorabile.
11.2. Pe durata finanțării, GRENKE îți cesionează exercițiul drepturilor izvorâte din garanție, astfel încât te adresezi direct nouă pentru orice defect, fără să treci prin finanțator. Fac excepție dreptul de a cere restituirea prețului și exercițiul drepturilor procesuale, care rămân la GRENKE.
11.3. La constatarea unui defect, alegem între înlocuirea produsului, repararea lui sau înlăturarea defectului. Restituirea prețului se face exclusiv către GRENKE și numai dacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă ori este vădit mai oneroasă decât valoarea produsului.
11.4. Durata garanției comerciale este cea din certificatul de garanție al fiecărui produs, fără a putea fi mai mică decât garanția minimă prevăzută de lege.
11.5. Obligația ta de plată a ratelor către GRENKE nu se suspendă pe durata unei reclamații de garanție, decât dacă contractul tău cu GRENKE prevede altfel.
Art. 12. Dacă dosarul este respins
12.1. Dacă GRENKE respinge dosarul, îți comunicăm rezultatul în cel mai scurt timp. Nu suntem obligați și, de regulă, nu suntem în măsură să îți comunicăm motivul.
12.2. Comanda nu se pierde. Îți punem la dispoziție refacerea aceleiași comenzi cu plată prin ordin de plată, cu aceleași produse, la prețul în lei de la data refacerii. În acest caz cursul de finanțare de la art. 5 nu se aplică, pentru că nu mai există conversie valutară.
12.3. Rezervarea de stoc de la art. 6 încetează la data comunicării refuzului, dacă nu optezi în 5 zile lucrătoare pentru varianta de la art. 12.2.
12.4. Nu percepem nicio taxă pentru un dosar respins.
Art. 13. Răspundere și forță majoră
13.1. Nu răspundem pentru decizia GRENKE, pentru condițiile contractului de finanțare, pentru evoluția cursului de schimb și nici pentru consecințele acestora asupra activității tale.
13.2. Nu răspundem pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de forță majoră ori caz fortuit, în condițiile art. 1351 Cod civil. Partea afectată notifică cealaltă parte în 5 zile lucrătoare de la apariția evenimentului.
13.3. Pentru orice sumă datorată nouă și neplătită la scadență se datorează dobânda legală penalizatoare și despăgubirea forfetară prevăzute de Legea 72/2013.
Art. 14. Datele tale
14.1. Pentru instrumentarea dosarului transmitem către GRENKE datele de identificare ale societății, datele de contact ale reprezentantului legal și documentele depuse de tine. Temeiul este executarea demersurilor precontractuale la cererea ta, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, și interesul legitim al finanțatorului în evaluarea bonității, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
14.2. GRENKE prelucrează aceste date în calitate de operator distinct, potrivit propriei sale informări privind protecția datelor.
14.3. Înregistrările de la art. 8.3 se prelucrează în scopul dovedirii semnăturii și al apărării unui drept în justiție.
14.4. Drepturile tale și modul de exercitare sunt descrise în politica de confidențialitate dabstore.ro.
Art. 15. Lege aplicabilă și soluționarea litigiilor
15.1. Prezentul text și raporturile dintre tine și dabstore născute din el sunt guvernate de legea română.
15.2. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, sunt de competența instanțelor de la sediul dabstore.
15.3. Litigiile privind contractul de finanțare se soluționează potrivit clauzelor acelui contract, între tine și GRENKE.
Art. 16. Modificarea termenilor
16.1. Putem modifica acest text. Versiunea aplicabilă unui dosar este cea în vigoare la data depunerii dosarului și rămâne aplicabilă acelui dosar până la finalizarea lui.
16.2. Fiecare versiune se arhivează, cu data intrării în vigoare, și este accesibilă la aceeași adresă.
Confirmare expresă a clauzelor neuzuale
Se afișează ca a doua bifă, separată, imediat sub prima:
„Am citit și accept în mod expres clauzele art. 5.7 (excluderea impreviziunii pentru variația de curs), art. 13.1 (limitarea răspunderii), art. 13.3 (termenul de plată și penalitățile de întârziere) și art. 15.2 (competența instanței de la sediul Furnizorului)."